経営方針・経営理念・行動指針

経営理念

「お客様の人生に寄り添い、最良の『安心』を提供することで、心豊かな社会の実現に貢献する」

経営方針

1.

顧客第一主義の徹底
常にお客様の視点に立ち、一人ひとりのライフスタイルや事業環境に合わせた最適な保険商品とサービスを提供する。

2.

信頼関係の構築
誠実な営業活動と迅速かつ丁寧な事故対応を通じて、お客様および地域社会から長く愛され、信頼される代理店を目指す。

3.

コンプライアンスの遵守と健全な経営
高い倫理観を持ち、関係法令を遵守するとともに、透明性の高い健全な事業運営を行う。

行動指針

1.

お客様の声に真摯に耳を傾ける
お客様の不安や要望を的確に把握するため、丁寧なヒアリングを行い、分かりやすい言葉で丁寧に説明する。

2.

迅速かつ誠実に行動する
ご相談、お見積り、そして万が一の事故の際にも、常にお客様の立場になり、スピード感を持って誠実に対応する。

3.

専門知識の習得と自己研鑽に励む
保険のプロフェッショナルとして、常に最新の知識や周辺情報を学び続け、提案力の向上に努める。

4.

感謝の心と笑顔を忘れない
お客様、地域の方々、共に働く仲間に対する感謝の気持ちを常に持ち、明るく前向きな姿勢で業務に取り組む。